2021年3月23日，广州市召开清明祭扫工作新闻发布会。市民政局副局长温凌飞，介绍了广州市2021年清明祭扫工作的有关情况，市公安局、市卫健委有关负责同志参加发布会并回答记者提问。
新冠肺炎疫情发生以来，广州市各项工作以抓实抓细抓好常态化疫情防控工作为原则，努力满足人民群众的各项需求。
根据民政部关于2021年清明祭扫要强化预约限流措施的部署要求，广州市清明祭扫网上预约平台已于19日开放预约服务，市民通过广州市民政局官网或“广州民政”微信公众号进入预约平台，可在每天4个时段中，选择合适时段祭扫。
预约量是根据拜祭场所空间面积、接待能力等情况合理设置，全市每天共可预约55.3万人次，其中，银河、市火葬场、中华、金钟墓园、正果、祥和墓园和荔湾区德安楼等安放寄存量较大的祭扫场所每天共可预约18.2万人。截止到23日上午10点，全市通过清明祭扫预约平台成功预约90.01万人次。目前，预约平台运行良好，全市祭扫服务场所剩余预约名额总体充足，但个别拜祭点清明三天的预约名额紧张甚至已约满，请市民结合实际做好相应的安排。
清明期间，广州市将继续推出网上祭祀、信邮哀思、集中公祭和迎骨灰回家等系列服务，民政部门倡导市民群众采取家庭追思、网上祭祀等非现场方式祭扫或错峰、延后祭扫，以切实减少人员聚集。
网络祭扫
除通过粤省事进行云祭扫外，广州市银河和市殡葬服务中心进一步优化网络祭扫服务，将在清明期间推出网上祭扫服务。
信邮哀思
去年疫情期间广州市推出了“信邮哀思”云祭扫服务，通过线上“微邮筒”和线下邮政网点书写的信件，传递亲情和思念，广受群众好评，今年活动将于近日上线，开展专题推广。
集中公祭
4月中旬广州市将举办“碧海青山常伴，哀思追忆永念”为主题的生态安葬集中公祭活动，4月下旬全市经营性公墓和重点祭扫场所将举办集中祭扫活动，替代不能到现场的家属表达对先人的缅怀。
网络祭扫
除通过粤省事进行云祭扫外，广州市银河烈士陵园和市殡葬服务中心进一步优化网络祭扫服务，将在清明期间推出网上祭扫服务。
引导错峰
清明祭扫非高峰期（4月6-9日，12-16日，19-23日），全市经营性公墓及市火葬场、银河公墓向前来拜祭的市民群众免费提供饮用水和鲜花（一具骨灰一朵鲜花），引导群众错峰拜祭。
此外，鉴于清明期间各拜祭场所及其周边人流、车流巨大，建议市民乘坐公共交通工具前往。参加现场祭扫，请积极响应广州市无烟祭扫号召，不燃放烟花爆竹，不焚烧纸钱等祭品。
