开放日当天，聊城市殡葬管理处引导活动参与者参观了殡仪馆业务厅、告别厅、火化设备、寄存等场所，并向公众讲解了殡仪服务项目、收费标准、服务程序、服务承诺等方面的情况。通过此次活动，还让公众进一步了解到民政部门和殡仪馆在争取惠民政策、健全管理制度和提高服务质量方面所做的工作。
聊城市殡葬管理处在2016年推出开放式火化、家属直面捡骨灰、馆内集中守灵服务的基础上，根据本地风俗习惯，今年再次丰富服务项目：新增多功能厅服务、花艺鲜花服务、上门服务。值得一提的是，聊城市殡仪馆还率先在市殡仪馆推出了馆内集中守灵服务，并在馆内开辟了3套相对独立的守灵间。一间守灵套房3天守灵价格与市场上相比便宜很多，又避免了扰民的弊端。
