万安园总体布局以荷花湖为中心,运用动静平衡、阴阳调和的法则,有机地结合地理地貌,充分利用山势地形并结合亭、台、楼、阁的园林布局艺术,林木繁茂,名山苍翠,人文荟萃,万安园已是岭南人祭祖踏青的上选之地。经过二十载的雕琢与沉淀,万安园更成为集岭南文化之大成的朝圣之所。

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浅谈公墓商品的八大基本要素

      公墓商品建设与销售,必须解决好商品的使用价值和公墓商品的基本功能。商品的八大要素文化浅谈 书写它不但直接影响销售,更会影响公墓企业的长远发展。在品牌塑造的过程中,产品(包括服务产品)始终是第一位的。卖鞋的首先还要讲究鞋作为脚上穿着物的舒适、耐磨,其次才是美观度。我们在重视墓园生态环境、人文环境建设的同时,必须高度重视下述公墓商品8大基本要素的建设与完善。否则就变成了“只要面子,不要里子”了。难么,公墓商品的8大基本要素包括哪些呢?
1、档土墙建设
      关乎商品自身的安全性。既是影响客户购买决策的安全因素,更是影响园区未来经营安全的重要隐患。
2、主墓道建设
      客户登山步道。影响客户选位、拜山。进而影响选位客户的购买决定,影响拜山客户“口传广告”的积极性。特别是对于老年客户,质量如何?将是一个非常客观的安全隐患。
3、次墓道建设
      客户祭拜步道与场地。“葬于此,祭于此”。购买墓地的同时即是购买了一处日后祭祀先人的宝地,如果连一条至墓前的路都没有。何谈人性化,何以让人购买,日后的投诉也就在所难免了。
4、休息区建设
      客户拜山时遮阳休息专用空间,分散在各个墓区的实用型小型遮阳休息点。既方便了客户拜山,由能体现墓园“关爱生命”的企业理念。景观式小型休息点的建造,不但美化了园区,亦能促进销售。
5、排水系统建设
      保障墓穴安全的必要措施。虽然客户很难从专业的角度来判断排水系统的存在及功能。但作为致力于“人生后花园”建设的陵园来说,不妨换位思考一下,难道您愿意您的家在大雨之际“水漫金山”吗?更不要说由此可能导致的墓穴安全问题。排水工程是开发建设任何墓区的首要任务。
6、商品品质与外观
      促成客户购买的重要因素。无论是基于销售,还是基于品牌建设,商品始终是第一位的。精湛的工艺、无暇的品质、完美的外观(卖相)直接影响客户的购买欲望。风水仁者见仁、智者见智,已成客观,但商品却是可以人为打造的。弱化风水概念,强化品质引导,是山地陵园实现销售升级的重要手段。
7、商品包装
      墓穴周围环境包装与养护功能。“人靠衣装马靠鞍”这个道理再简单不过了。商品的八大基本要素文化 畅饮单纯的墓碑因石材而显得过于硬寒。因此,无论是对选位客户的正面影响,还是对园区的环境美化,以及对使用客户的售后服务。墓园都应该加大对墓穴周边环境的视觉改造与维护。
8、商品维护
      始终保持墓碑商品以及墓区的整洁、卫生、碑文清晰,彰显墓园的人性关怀和服务水平。要从制度上、管理上细化到每一个区域、每一个人和每一段时间节点。以量化的意识来提高商品维护的执行力。
      唯有建设、完善、改造好上述公墓商品的八大基本要素,才能从根本上提高墓园的整体水平。

撰稿:蔡海军  
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