万安园殡葬服务坚持以「人生最后一站」的阳光、感动、圆满为己任。以丧属经历之满意、感动、口碑为目标。致力于用「感动文化」创造两个世界的满意。港澳专属服务、入粤手续代办、专业殡葬顾问、民俗落葬礼仪、豪华仪仗迎灵、时尚告别追思、代客时祭家祭等，无不彰显万安服务的专业化。而宽敞明亮的服务大厅；文明时尚的拜祭设施；文化生态的拜祭环境；安全卫生的生活设施，更是万安园科学管理、人性管理的真实写照。无怪乎坊间流传有「住在碧桂园，死在万安园」的戏说。
万安园港澳客户专属服务
1、开发紫荆苑棺葬区为港澳新葬客户专属区。包括2007年开发的福天园「紫荆1号苑」和2009年开发的福山B「紫荆2号苑」。两区均为坐北朝南向。
2、将原基督福位开放为面向港澳基督教客户的专属区「天使苑」。
3、全园向港澳客户开放骨灰葬；开放富贵廊为港澳客户过渡性骨灰三年免费暂存区。
4、由万安园服务总监亲自领衔，以「园区客服和港澳代理商」共同组成的明珠服务组作为港澳客户专属服务团队。可根据港澳客户需要，提供口岸至园区免费车辆接送服务。并提供殡葬顾问往返穗港之间的上门谘询和业务办理VIP服务。
5、为港澳客户提供包括临终关怀（内地医院）、殡仪馆服务、法律文件办理、接灵迎灵、佛力超荐、遗体告别、追思会等一条龙专属服务。其中用于遗体告别追悼会的朝祖坛一楼大厅中空高度近15米，平面达2000平米，中间有二十根雕刻远古图腾及中华民族五千年灿烂文化的文化立柱，周围装饰有十幅反映中华民族千百年来创业始祖故事的大型黄金壁画，是迄今为止内地规模最大的告别大厅。
